Polityka prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest Piotr Szymocha (NIP: 8121324881), prowadzący serwis pod marką softwero. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: contact@softwero.pl. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod powyższym adresem.

2. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy oraz podjęcia działań na żądanie osoby przed ewentualnym zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i zapytań),
• Realizacji umów i świadczenia usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Prowadzenia anonimowych statystyk oglądalności za pomocą narzędzia Google Analytics (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda wyrażona poprzez baner cookies),
• Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy Danych i Przekazywanie poza EOG

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w zakresie niezbędnym do działania serwisu:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej (Hostinger International Ltd.), na którego serwerach działa strona oraz obsługiwana jest korespondencja z formularza,
• Google Ireland Ltd., w zakresie usługi Google Analytics.

Korzystanie z Google Analytics może wiązać się z przekazaniem danych do państwa trzeciego (USA). Google deklaruje stosowanie mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych (m.in. Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne).

4. Okres Przechowywania Danych

• dane z formularza kontaktowego: przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu,
• dane związane z zawartą umową: przez okres wynikający z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (statystyki): do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies.

5. Pliki Cookies

Serwis softwero.pl używa niezbędnych plików cookies, koniecznych do prawidłowego działania strony, oraz, po uzyskaniu zgody użytkownika, analitycznych plików cookies narzędzia Google Analytics, służących do zbierania anonimowych statystyk. Analityczne cookies uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, usuwając zapisane preferencje oraz pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

6. Dobrowolność Podania Danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie imienia, adresu e-mail oraz treści wiadomości jest niezbędne do wysłania zapytania przez formularz kontaktowy i udzielenia na nie odpowiedzi. Niepodanie tych danych uniemożliwi obsługę zapytania.

7. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

8. Zautomatyzowane Decyzje i Profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika, w tym do profilowania w tym rozumieniu. Narzędzia analityczne przetwarzają dane wyłącznie w formie zbiorczych, anonimowych statystyk.